Avainsana: Meet & Greet

Tervetuloa Husky Parkin blogiin! Tänään hyppäämme mukaan katsomaan mistä meidän päivä koostuu! Normaali päivä Husky Parkilla riippuu vuodenajasta. Nyt katsomme miltä näyttää päivä talvikauden keskellä!

Hyvää huomenta karvakamut!

Talvella päivät alkavat lämpimällä lihakeitolla eli juotolla. Sen jälkeen aloitamme aitauksien siivoamisen, ja samalla tarkistamme koiriemme voinnin ja annamme heille halauksia. Jotkut koiristamme kaipaavat enemmän rakkautta ja huomiota, kuten esimerkiksi Soturi, joka rakastaa haleja ja rapsutuksia!

Valitaan tiimit

Aamujuoton, siivouksen sekä halailujen jälkeen, on aika valita tiimit ketkä juoksevat valjakossa. Jos kysymme koirilta, he kaikki haluaisivat juosta jatkuvasti, mutta on meidän oppaamme tehtävä pitää huolta siitä, kuinka paljon koirat juoksevat ja milloin on aika pitää vapaapäivä. Kun oppaamme alkavat hakemaan koiria aitauksista valjakkoihin, meteli on aika kova! 😀 Koirat ovat todella innoissaan, ja he kaikki ulvovat ja haukkuvat: ”valitse minut, valitse minut”!

Aika avata ovet

Kun valjakot ovat valmiina ja työntekijät omilla työpisteillään, voimme avata ovet. Husky Parkilla oppaat voivat työskennellä lipunmyynnissä, kammissa, Husky Meet & Greetissä, kuskina sekä toimistolla. Kaikki oppaamme ovat asiakaspalvelijoita, joten voit nähdä meidät kaikki Parkilla! No, mitä kaikkea näissä työpisteissä voi tehdä?

Lipunmyynnissä oppailla on keskeinen rooli kaikkien vierailijoiden, niin yksittäisten asiakkaiden kuin ryhmienkin, vastaanottamisessa ja heidän viihtymisensä varmistamisessa heti alusta alkaen. Heidän ensimmäinen tehtävänsä on varmistaa etukäteen varatut aktiviteetit ja huolehtia siitä, että asiakkaat saapuvat oikeaan aikaan ja paikkaan. Oppaamme ohjaa vierailijat oikeisiin kohteisiin selkeällä ja ystävällisellä viestinnällä. Hän selittää säännöt ja ohjeet, kuten oikean säännöt parkilla, varmistaakseen sujuvan ja turvallisen kokemuksen. Näiden vastuiden lisäksi oppaat hoitavat lipunmyynnin ja maksut sekä ottavat vastaan walk in -asiakkaat. He myös antavat tietoa tarjolla olevista aktiviteeteista ja palveluista, vastaavat kysymyksiin ja tarjoavat suosituksia, jotta asiakkaat saisivat vierailustaan kaiken irti. Oppaiden ammattitaito ja lämmin vastaanotto varmistavat, että ensivaikutelma luo positiivisen sävyn koko vierailulle.

Kammi on kota, jossa on sisällä tunnelmallinen tuli. Kammissa oppaamme kertoo ryhmille tietoa Husky Parkista, aktivteeteistä sekä koirista. Ennen ryhmien tuloa, oppaan täytyy tarkistaa, että kammissa on lämmintä mehua sekä keksejä. Tämän lisäksi oppaan tehtävä on huolehtia kammissa olevasta tulesta ja pitää sitä yllä koko päivän. Oppaan ei suinkaan tarvitse olla kammissa yksin. Meidän maksottimme Batman hengailee koko päivän kammissa oppaan kanssa sekä viihdyttäen asiakkaita. Ja kun kammissa ei ole ryhmiä ja asiakkaita, löydät oppaamme sekä Batmanin etupihalta toivottamassa asiakkaita tervetulleeksi.

Husky Meet & Greet -alue on aidattu alue, joissa oppaamme päästää koirat juoksemaan vapaasti. Asiakkaamme voivat silittää, antaa herkkuja sekä leikkiä heidän kanssa. Husky Meet & Greet -hetken aikana oppaalla on tärkeä rooli siinä, että kokemus on kaikille osapuolille miellyttävä ja unohtumaton. Oppaan tulee tuntea koiramme, mukaan lukien niiden yksilölliset persoonallisuudet ja käytös, sekä käsitellä niitä turvallisesti ja itsevarmasti. Opas toimii myös vierailijoiden isäntänä, auttaen heitä vuorovaikutuksessa koiriemme kanssa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi avustamista koirien turvallisessa lähestymisessä, vieraiden viihtymisen varmistamista sekä merkityksellisten yhteyksien luomista koirien ja ihmisten välille. Tärkeä osa oppaan tehtävää on myös valokuvien ottaminen, jotta vierailijat voivat lähteä hyvällä mielellä, mukanaan unohtumaton muisto!

Husky-ajeluissa oppaamme toimivat kuskeina. Ensisijaisesti heidän tulee koota valjakko valitsemalla huolellisesti oikeat koirat oikeille paikoille. Tämä vaatii ymmärrystä jokaisen koiran persoonallisuudesta, vahvuuksista ja rooleista, jotta ne voidaan sijoittaa oikeille paikoille valjakossa. Esimerkiksi johtajakoirien on oltava älykkäitä, kun taas pyörässä olevat koirat tuovat tarvittavaa voimaa.

Lisäksi oppaiden tulee osata ohjata ja ajaa rekeä sekä opastaa asiakkaita ennen ajelua että sen aikana, jotta kokemus olisi turvallinen ja sujuva. Päivän aikana opas seuraa valjakon koiria tarkkaillen niiden juoksemista, kuntoa ja vointia ja tekee tarvittaessa muutoksia niiden paikkoihin. Jos jokin koira osoittaa väsymyksen merkkejä, opas vaihtaa sen toiseen ja antaa sille mahdollisuuden levätä.

Kokemuksen täydentämiseksi opas ikuistaa ajelun jälkeen unohtumattoman muiston asiakkaista – valokuvan, joka viimeistelee kokonaisuuden.

Toimisto on paikka, jossa tiimi työskentelee kulissien takana varmistaakseen, että kaikki sujuu moitteettomasti. Toimiston oppaat hoitaa ryhmävarauksia tehden tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa löytääkseen sopivat aikavälit heidän aktiviteeteilleen. He vastaavat myös koko kauden varaustilanteen hallinnasta ja pyrkivät luomaan mahdollisimman tehokkaan ja tasapainoisen aikataulun, jotta kaikki vieraat voidaan sovittaa aikatauluihin saumattomasti.

Varausten koordinoinnin lisäksi toimistossa työskentelevät markkinoinnin ja sosiaalisen median oppaat, jotka huolehtivat Husky Parkin verkkosivujen ja sosiaalisen median näkyvyydestä. He hallinnoivat Husky Parkin sosiaalisen median tilejä, markkinointikampanjoita ja verkkosivustoa pitäen ne ajan tasalla, houkuttelevina ja informatiivisina. Nämä oppaat toimivat myös valokuvaajina, jotka aurinkoisina päivinä suuntaavat metsään tallentamaan upeita kuvia huskyista.Toimistotiimi vastaa myös yhteistyöpyyntöjen käsittelystä ja työskentelee kumppaneiden kanssa.

On tärkeää muistaa tiimimme avainjäsenet, pääoppaat. He toimivat lähiesihenkilöinä ja ovat tukemassa ja auttamassa tiimiä. Jos opas tarvitsee apua, pääopas on aina valmis astumaan avuksi. Lisäksi heillä on laajempi kokemus työskentelystä puistossa, ja he tarttuvat itsevarmasti mihin tahansa tehtävään. Pääoppaat vastaavat myös työvuorojen suunnittelusta ja puiston päivittäisten toimintojen organisoinnista edistääkseen tiimityötä entisestään.

Ruoka-aika!

Iltapäivällä aloitamme koirien ruokkimisen. Yksi oppsaista tekee ruuan valmiiksi isoon astiaan. Jokainen koira saa oman kupin, johon annostelemme oman ruuan. Ennenkuin annamme koirille ruuan, heidän täytyy rauhoittua, ja tulla aitauksen ovelle opasta vastaan. Tämän jälkeen laitamme jokaisen koiran kupin hänen eteensä ja odotamme, että koira istuu ja katsoo opasta silmiin. Tämän jälkeen koira saa oman annoksen, ja oppaamme vahtii, että jokainen koira saa syödä oman ruuan rauhassa🙂

Annamme koirillemme laadukasta ja terveellistä ruokaa. Koiramme syövät pääasiassa raakaruokaa, joka on heille parasta. Koirat ovat lihansyöjiä, ja niiden tulisi syödä kuin lihansyöjät voidakseen hyvin. Tämä tarkoittaa, että niiden ruoan tulisi mahdollisuuksien mukaan muistuttaa sitä, mitä ne söisivät luonnossa – raakaa lihaa, sisäelimiä, luita ja kasviksia.Seuraamme jatkuvasti miten koirat syövät, millainen ruokahalu heillä on ja sitä, kuinka paljon ne juoksevat valjakossa Tämän perusteella muutamme annoskokoa tarpeen mukaan. Koiramme syövät ruokaa kerran päivässä, ja jokainen koira saa omankokoisensa annoksen 🙂

Hyvää yötä karvakamut

Kun Husky Parkin ovet sulkeutuvat, kaikki koirat ovat kodeissaan ja ruokittuina, on päivämme päätöksessä. Kaikki oppaamme auttavat valmistelemaan seuraavaa päivää ottamalla lihat sulamaan, valmistelemalla valjakkoajelualueen ja siivoamalla tilat.

Hyvää yötä karvakamut, nähdään huomenna ❤️